ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ
Поскольку IPG Communication Platform — это платформа связи в реальном времени, разработанная на базе операционной системы Linux, она легко удовлетворяет любые потребности в интеграции. В коммуникационной платформе IPG, в дополнение к приложению корпоративного каталога, снабженному интеграцией LDAP и Active Directory, с помощью интеграции можно управлять многими функциями, такими как создание IP-пользователей, авторизация и настройка используемого набора IP-телефонов. Гибкая авторизация услуг и функций может быть сделана для каждого арендатора. Таким образом, соответствующие сервисные коды и функции могут быть запрограммированы без необходимости для каждого арендатора менять свои возможные привычки использования распределительного щита. Благодаря отдельным лицензионным интерфейсам каждого арендатора они могут управлять собственными платформами IP-коммуникаций.
Поскольку коммуникационную платформу IPG можно использовать как чисто программное решение, она подходит для использования в средах виртуализации (VMware, HyperV и т. д.).
Коммуникационная платформа IPG поддерживает текущие протоколы SIP и H323 на уровне, позволяющем предлагать своим пользователям множество гибких услуг. Его гибкая и открытая для разработки структура программного обеспечения позволяет пользователям выполнять множество веб-транзакций, которые им нужны все больше с каждым днем, включая автоматический ответ на входящие вызовы (IVR), запись голоса (VR), ящики голосовой почты (VM), отправка голосовых сообщений по электронной почте.Он также включает в себя множество интегрированных функций связи, таких как (VM2EM), обмен мгновенными сообщениями (IM), мониторинг мгновенной информации о присутствии (Presence) и интеграция с Microsoft Outlook©.
Вся структура системы программируется и управляется через веб-сервер на сервере. Благодаря веб-инфраструктуре систему можно легко программировать, управлять и персонализировать как удаленно, так и удаленно.
Благодаря функции прокси-сервера RTP система позволяет легко и быстро использовать удаленные IP-абоненты без необходимости переадресации портов или структур VPN для использования за NAT.
АППАРАТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ
Коммуникационная платформа IPG с 19-дюймовым корпусом не требует дополнительных шкафов и инвестиций и может использоваться в стандартных системных шкафах. Тот факт, что карты, используемые в системе, имеют схему питания, обеспечивает энергоэффективность и обеспечивает гораздо более устойчивую структуру к отклонениям режима питания, которые могут прийти из внешнего мира. Как FSK, так и DTMF могут быть обнаружены/сгенерированы без необходимости использования дополнительной карты для идентификации вызывающего абонента.
РАСПРЕДЕЛЕННАЯ И ЦЕНТРАЛИЗОВАННАЯ КОНФИГУРАЦИЯ
Структура IPCC: Системы во всех местах, где есть IP-сеть, могут использоваться в единой системной структуре. В этой структуре система работает на аппаратных или виртуальных серверах. Он может работать в системах с тремя башнями без необходимости использования сервера. Системы во всех подразделениях обмениваются данными с центральным сервером через IP-сеть и работают как башни системы. Если возникает проблема в связи между центром и башней, башня работает как система сама по себе, а когда проблема решена, она снова связывается с центром и присоединяется к единой системе.
Благодаря такой структуре поддерживается географическая избыточность и непрерывность. При настройке вышек можно использовать шлюзовые модули систем IPG1000 и IPG500. В структуре IPCC разговоры между центрами могут шифроваться. Благодаря структуре IPCC серия IPG может быть расширена в единую системную структуру путем простого подключения друг к другу через инфраструктуру Ethernet, и этот рост может быть достигнут независимо от расстояния.
Подходит для оптоволоконной инфраструктуры: благодаря оптоволоконной карте, интегрированной в коммуникационную платформу IPG, оптоволоконную сеть можно терминировать непосредственно в системе. Таким образом, нет необходимости использовать устройство коммутации оптоволокна или питаться от аккумулятора или ИБП.
Функции, интегрированные с картой VRC: встроенная запись голоса, IVR, запись голосовых сообщений и голосовая почта (отправка голосовых сообщений по электронной почте) встроены в аппаратное и программное обеспечение карты VRC. Эти функции предлагаются опционально в зависимости от ваших потребностей. Вы можете использовать 16-канальные функции IVR с 16-канальной записью звука в любое время, просто активировав их с помощью лицензии VRC, без необходимости использования дополнительного оборудования. В случаях, когда требуется больше каналов, необходимо добавить дополнительную карту VRC и лицензию. Встроенная запись разговоров и IVR предоставляются в коммуникационной платформе IPG вместе с картой VRC. Сообщения оператора системы и робота можно читать, голосовые сообщения можно оставлять абонентам, а оставленные сообщения можно прослушивать. Звонки абонентов и внешних линий могут быть записаны. Записанные разговоры и сообщения можно отправлять по электронной почте или, при желании, хранить в системе или во внешней среде. Записи вызовов можно отслеживать и сообщать с помощью WebCM.
ПОЛНОСТЬЮ ИНТЕГРИРОВАННАЯ СТРУКТУРА ШЛЮЗА
Одной из наиболее важных особенностей, отличающих коммуникационную платформу IPG, является структура интегрированного шлюза (медиашлюза). Структура шлюза IPG1000 позволяет системе подключаться к сети TDM через множество различных интерфейсов. Поскольку эта структура включает в себя множество различных технологий, используемых из прошлого в настоящее, она позволяет сконфигурировать систему в гибридной структуре. Таким образом, пользователям не нужно сразу заменять все свои старые сетевые компоненты, чтобы воспользоваться возможностями IP-связи, и у них есть возможность постепенно переносить используемые ими технологии на IP-платформу. Структура шлюза коммуникационной платформы IPG1000 является полностью модульной, что позволяет увеличить пропускную способность TDM системы с 16 до 64 000 линий. Такая структура, позволяющая использовать одни и те же модули от самой низкой до самой высокой мощности, дает возможность достичь больших мощностей с минимальными затратами для нуждающихся учреждений и организаций.
ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Емкость
Стандартная емкость линии: IPG1000: 64 000, IPG500: 600
Структура сервера: 250 000 IP-абонентов, 6 000 SIP-транков.
Серверная многотенантная структура: настройка 500 арендаторов, доступ к 2000 IP-абонентам на каждого арендатора (с возможностью расширения до 10 000 IP-абонентов для каждого арендатора в соответствии с конфигурацией сервера).
Модули голосового шлюза
Аналоговая абонентская карта с поддержкой идентификатора вызывающего абонента FSK: 16 линий
Аналоговая линейная карта с поддержкой FSK или DTMF Caller ID: 8 линий
Карта Коу: Специальная цифровая абонентская карта: 16 строк.
Карта E1: плата подключения PRI, R2 или QSIG: 30 каналов
Карта подключения E&M: 4 линии
Карта MGW: плата шлюза, которая действует как мост между структурами IP и TDM, 16 каналов.
Карта VRC: IVR, карта записи голоса и голосовых сообщений, 16 каналов.
Карта ввода-вывода: карта, которая соединяет систему с различными группами аксессуаров.
Карта FOK: оптоволоконный сетевой коммутатор Ethernet, 1 оптоволоконный кабель, 4 медные линии Ethernet.
Аппаратные особенности
Интерфейс Ethernet: 10/100/1000 Base-TX Ethernet, 1000Base-X SFP с циклическим запуском
Интерфейс внешней линии: сигнализация DP и DTMF, обнаружение сигнала пополнения частоты 12/16 кГц, обнаружение смены полюса
Интерфейс E1: ETSI EN 300 402
Интерфейс PRI ISDN: DSS1 (Q921 и Q931) — соответствие требованиям ETSI EN 300 403, ISDN 2B+D
Цифровой интерфейс R2: преобразование постоянного тока или сигнализация импульсного типа.
Магистральный интерфейс E&M: поддерживает тип 1, 2, 3, 4 или 5. Сигнализация: запуск без ожидания, запуск с ожиданием сигнала и запуск с задержкой, набор номера: DP или DTMF, канал разговора: 2-проводной или 4-проводной, поддержка ANI с сигнализацией R1
USB: 2 USB 2.0
Источник питания: 48 В постоянного тока — максимум 35 Вт на стойку.
Разъемы: Ethernet: RJ45, Внешняя линия и абоненты: RJ45, Внешнее реле и внешняя музыка: 623K4, Внешние интерфейсы: Тип контакта (2-контактный), Интерфейс RS232: RJ11
CRL (список записей вызовов): интерфейс ПК (локальная сеть или один ПК), последовательный интерфейс принтера.
Возможности программного обеспечения
Серверы: встроенные прокси-серверы, регистраторы, серверы присутствия и IM-серверы.
Операционная система: Линукс
Емкость CRL: IPG1000: 7 250 000
IEEE 802.1d, IEEE 802.1p, IEEE 802.1q, IEEE802.1w, SNMPv3, аутентификация RADIUS
Физические характеристики
Размеры IPG1000 (Д x Ш x В):
462 x 480 x 132,5 (мм) (с блоком питания и подвесными ушками)
440 x 440 x 132,5 (мм) (без блока питания и наушников)
IPG1000 Вес: 10 кг (с блоком питания)
Условия окружающей среды
Рабочая температура: температура -5°C / +40°C, влажность 5–80 %.
IP-коммутатор Karel IPG1000 рассчитан специально для проектов.