Analog Telefon Santralları hakkında genel bilgiler

 Analog Telefon Santralı Nedir?

Analog telefon santralları, sesli iletişimi analog (sayısal olmayan) sinyaller üzerinden ileten ve yönlendiren sistemlerdir. Geleneksel bakır telefon hatlarını kullanır. Bu santrallar, ofis içi ve dışı aramaları yönetmek için kullanılır; genelde KOBİ’ler veya küçük işletmelerde yaygın olmuştur.

Nasıl Çalışır?

• Telefon setleri ve harici hatlar, santral kutusuna fiziksel olarak bağlanır.

• Santral, çağrıları dahili aboneler (kullanıcılar) arasında yönlendirir veya harici numaralara bağlantı kurar.

• Aramalar analog hatlar üzerinden taşındığı için ses iletimi elektrik sinyalleriyle gerçekleşir.

Temel Özellikleri

✅ Dahili aboneler arası ücretsiz görüşme

✅ Çağrı yönlendirme (call forwarding)

✅ Otomatik sekreter / robot operatör (bazı modellerde)

✅ Dış hatlara çağrı yapma ve gelen çağrıları karşılama

✅ Konferans görüşme (sınırlı kapasitede)

✅ Farklı zil tonları ile çağrı ayırımı

Avantajları

✔ Kurulumu ve kullanımı basittir

✔ Düşük ilk yatırım maliyeti

✔ Elektrik kesintilerinde (bazı modellerde) çalışmaya devam edebilir

✔ Analog telefon setleri ucuzdur ve kolay temin edilir

 Dezavantajları

 IP santrallere göre sınırlı özellik sunar (örneğin mobil entegrasyon yoktur)
 Fiziksel kablolama gerektirir, geniş alanlara yayılması zor ve maliyetli olabilir
 Merkezi yönetim ve raporlama kabiliyetleri zayıftır
 Ses kalitesi, IP tabanlı sistemlere göre daha düşük olabilir
 Uzak ofislerle entegre çalışmak için ek donanım gerekebilir

Kimler Kullanır?

• Klasik ofisler

• Fabrikalar, atölyeler

• İnternet altyapısının zayıf olduğu bölgelerdeki işletmeler

• Daha çok telefon görüşmesi yapmaya odaklı ama modern iletişim ihtiyaçları olmayan işletmeler
  
  
  

 Özetle

Analog santrallar, iletişimde en temel işlevleri sunar. Günümüzde IP ve dijital santrallar, gelişmiş özellikleri ve daha esnek altyapıları nedeniyle yaygınlaşsa da; analog santrallar hâlâ düşük maliyetli ve basit çözümler arayan işletmelerde kullanılmaktadır.

Santral Fiyatlarını etkileyen başlıca faktörler:
✅ Marka ve model (Karel, Multitek, Fortel, Panasonic vb.)
✅ Hat kapasitesi: Kaç dış (şehir) hattı ve kaç iç hat (dahili) desteklediği
✅ Modüler genişleme: Bazı analog santrallar genişletilebilir slotlar sunar
✅ Ek özellikler: Otomatik karşılama, robot operatör, çağrı transferi gibi özellikler fiyatı artırır
✅ Kurulum ve teknik servis: Montaj, programlama ve bakım ücretleri fiyata dâhil olmayabilir

Ortalama Santral Fiyatları (2025 itibarıyla, Türkiye)

Bölge, bayi, döviz kuru gibi etkenlerle değişiklik gösterebilir.

• Küçük kapasite (3-8 dış hat, 8-24 iç hat)
  → 8.000 – 20.000 TL
  Örnek: Karel MS48C, Multitek Star1, Fortel P832, Panasonic HT832 gibi modeller

• Orta kapasite (8-16 dış hat, 24-64 iç hat)
  → 30.000 – 60.000 TL

• Yüksek kapasite analog santrallar (16+ dış hat, 64+ iç hat)
  → 50.000 TL’den başlayıp 150.000 TL+ seviyelere kadar çıkabilir.

• Kurulum ve programlama hizmet bedeli: Genellikle 3.000 – 10.000 TL arasında değişir.

Avantajları:
✅ İlk yatırım maliyeti IP sistemlere göre düşük
✅ Kullanımı basit, teknik personel gerektirmez
✅ Analog telefon hatlarıyla doğrudan uyumlu
✅ Küçük ofislerde yeterli maliyet/performans sağlar

Dezavantajları:
 IP telefonlar, uzaktan erişim, yazılım tabanlı yönetim gibi modern özellikleri sınırlıdır
 Gelecekte VoIP dönüşümünde ekstra maliyet çıkarabilir
 Uzaktan çalışma ihtiyaçlarına çözüm sunamaz